Salut !

Moi, c’est François Pelletier ! Je suis un geek qui s’assume pleinement !

Mon expérience dans le monde des données et de l’actuariat m’a fait réaliser le potentiel de l’informatique pour avoir un regard objectif sur le passé et mieux planifier l’avenir.

Et puis, pas seulement avec les chiffres, mais aussi avec les mots ! C’est ce qui m’a mené à développer une expertise dans l’analyse du langage naturel.

Depuis longtemps, je suis amoureux des mathématiques.

Les nombres ont quelque chose de rassurant, de logique et d’immuable. Ils permettent de mesurer notre univers et nous permettent de prendre des décisions.

Les graphes, eux, représentent visuellement des relations et des systèmes complexes, comme notre langage.

Je suis aussi un mordu de l’écriture.

Le pouvoir du langage naturel, c’est de laisser les gens s’exprimer en leur enlevant la charge mentale de tout traduire en nombres ou en catégories. On laisse les ordinateurs s’en occuper !

L’écrit, c’est 80% de ce que nous produisons comme contenu numérique ! C’est une mine d’information souvent peu exploitée !

Je vais te guider afin que tu puisses
combiner le pouvoir des mots à tes bases de données numériques et structurées.

Tu découvriras, avec moi, des outils informatiques qui utilisent les techniques d’analyse du langage naturel pour extraire tout le potentiel des données à ta disposition et prendre de meilleures décisions d’affaires.

L’analyse du langage naturel, c’est quoi ça ?

C’est un ensemble de techniques du domaine de l’intelligence artificielle, adaptées pour le texte écrit par nous, les humains !

• Classifier par sujet de textes et de documents
• Détecter les émotions dans une conversation
• Identifier des entités nommées (dates, noms de personnes et de lieux, entreprises, …)
• Créer des lexiques spécialisés dans ton domaine
• Éliminer le vocabulaire plate, inadéquat ou offensant
• Anonymiser des données pour préserver la confidentialité

Est-ce que ça peut vraiment m’être utile ?

Voici quelques exemples d’objectifs que je peux t’aider à atteindre:

• Mieux comprendre les comportements de tes clients pour améliorer leur expérience et les fidéliser.
• Découvrir des opportunités pour améliorer ta rétention d’employés.
• Résumer tes séances de brainstorming et tes sondages de manière concise aux décideurs.
• Simplifier le langage légal et bureaucratique pour que tes clients comprennent ce que tu leur dis !
• Accélérer ta veille stratégique en automatisant l’extraction du contenu pertinent.