Dans cet article, je te montre comment faire la portabilité des données dans FGFunnels, la plateforme derrière shop.jevalide.ca.
Comme tu le sais probablement (ou pas 🆘), la 3ᵉ partie de la loi 25 est en vigueur au Québec depuis le 22 septembre 2024. Elle contient ce qui s’appelle la portabilité des données.
Un·e client·e peut te demander toutes les données personnelles qu’il vous a fourni dans un format informatique structuré.
🧪 La recette pour FGFunnels
FGFunnels permet d’exporter les données d’un contact en quelques clics, sans logiciel externe.
- Connecte-toi à FGFunnels (la plateforme derrière shop.jevalide.ca).
- Va dans la page Contacts.
- Repère le contact concerné (ou filtre par courriel).
- Exporte sa fiche au format CSV.
Le fichier CSV contient les renseignements personnelles du client (nom, courriel, historique d’achat, etc.). Tu peux l’envoyer directement à ta client·e : rien à convertir. Tu peux ajouter ces informations dans ta procédure de gouvernance des données en créant une section pour la portabilité des données avec FGFunnels.
Comment extraire les données personnelles d’un client depuis FGFunnels ?
Dans FGFunnels (la plateforme de shop.jevalide.ca), va dans la page Contacts et exporte la fiche du contact au format CSV. Le fichier comprend le profil et l’historique d’achat, ce qui répond à ton obligation de portabilité des données prévue par la Loi 25, sans outil externe.
